Национальный банк Украины (НБУ) опроверг информацию о том, что для оплаты жилищно-коммунальных услуг в квитанциях якобы обязательно нужно указывать налоговый номер и полный номер банковской карты.
Об этом говорится на официальной странице НБУ.
В регуляторе отметили, что сообщение, распространенное одним из почтовых операторов, не отвечает действующим нормативным актам и базируется на неправильной трактовке отдельных положений законодательства.
В НБУ объяснили, что изменения, начавшие действовать с марта 2026 года, не усложнили, а наоборот — упростили процедуру оформления документов при оплате коммунальных услуг.
В частности, во время безналичных расчетов больше не нужно указывать фамилию, имя, отчество и регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика ни в платежной инструкции, ни в документе, подтверждающем проведение платежа. Если же оплата производится наличными, в квитанции указывают только ФИО плательщика.
Также Нацбанк подчеркнул, что не вводил никаких отдельных требований специально для "Укрпочты". Обновленные правила все равно распространяются как на банки, так и на небанковских поставщиков платежных услуг. Для адаптации к новым нормам участникам рынка предоставили шестимесячный переходный период.
Кроме того, законодательство не требует обязательного оформления бумажной квитанции. Документ, подтверждающий выполнение платежной операции, может быть издан как в бумажном, так и в электронном формате.
При оплате банковской картой ее номер разрешено отображать в скрытом (маскированном) виде с закрытой частью цифр. В НБУ отмечают, что это отвечает требованиям международных платежных систем и стандарту безопасности PCI DSS.
В Национальном банке также заявили, что умышленное распространение недостоверной информации, которая искажает содержание регуляторных норм или приписывает НБУ требования, которых он не устанавливал, безответственно и недопустимо.
Ранее "Апостроф" сообщал, что с 1 августа Укрпочта публикует персональные данные плательщика на бумажных чеках за коммунальные и другие платежи, объясняющие такие изменения с требованиями НБУ.