Украинская нормативная база не предусматривает выплаты пассажирам компенсаций за ненадлежащие условия проезда.
Об этом говорится в официальном ответе "Укрзализныци" на запрос "Укринформа".
В ответе сказано, что все вагоны перевозчика "соответствуют санитарно-техническим и другим нормам, обеспечивающие безопасность для жизни и здоровья пассажиров".
"Возмещение компенсационных выплат пассажирам за ненадлежащие условия проезда нормативными и нормативно-правовыми актами не предусмотрено", - говорится в документе.
В компании также подчеркнули, что на протяжении 2018 года не было зафиксировано ни одного обращения граждан в суд касательно нарушения их прав во время пассажирских перевозок.
В случае выявления пассажиром неисправности в вагоне "Укрзализныця" рекомендует обращаться к начальнику поезда или проводнику.
Как сообщал "Апостроф. Экономика", министерство инфраструктуры работает над выведением плацкартных вагонов из эксплуатации в Украине, полностью отказаться от данного класса вагонов планируется в течение ближайших пяти лет.
