Элитный ресторан в Киеве попал в скандал из-за некачественного обслуживания. Киевлянка пожаловалась на увечье своей подруги и нервный срыв у дочери.
Об этом рассказала посетительница заведения Юлия Чудновец.
По ее словам, вместе с ребенком и подругой она захотела попробовать "высокую кухню". Цены колеблются в пределах 400-500 грн. Шел дождь, а пол в заведении быть тоже мокрым. В результате Юлия несколько раз сама чуть не поскользнулась, а ее подруга сломала три передних зуба. В ресторане за подобный инцидент не предложили никакой компенсации. Однако дальше ребенок Юлии сдвинул два стула, чтобы прилечь:
"Подошла официантка и попросила, чтобы я посадила ребенка на одном стуле. Я ответила, что она так лежала в лучших ресторанах мира, где ей приносили подушку и плед и ни разу не просили сесть ровно, потому что она ребенок. На это официантка решила поговорить напрямую с малой. Аля села ровно. А когда ушла официантка, расплакалась", - пишет посетительница.
Женщина не написала отрицательный отзыв о заведении даже после этого случая. Но позже ей позвонили и предложили посетить заведение еще раз...
Когда она опубликовала пост об этом в соцсетях, произошло следующее:
"Уже второй день друзья Мирали пишут мне негатив в комментариях (...) Ресторан пришел в комментарии и вместо нормального извинения изложил свое отношение к происшествию. Ложное. На моей странице! Иногда достаточно просто человеческого извинения. Девушка, которая сломала зубы, может сама купить этот ресторан. Компенсация и, тем более десерт, ей точно не нужны. А вот немного человечности Мирали и его персоналу не помешает", - пишет Юлия
Но и на этом история не закончилась: ей позвонили из ресторана и извинились, а потом прислали сообщением фото с камер видеонаблюдения, где дочь Юли закинула ноги на стул...
Ранее "Апостроф" сообщал, что киевский офис украинской компании отказал в собеседовании кандидату и попал в языковой скандал.
