Мошенники украли телефон: пять шагов, которые помогут защитить личные данные

суббота, 08 июня 2024, 23:25

Если у человека украли мобильный телефон, нужно выполнить несколько шагов, чтобы защитить свои личные данные.

Об этом сообщила Государственная служба специальной связи и защиты информации Украины.

Как объясняет Госспецсвязи, сначала нужно проинформировать своего мобильного оператора о похищении гаджета, чтобы он заблокировал SIM-карту.

Куда звонить, чтобы заблокировать SIM-карту

В "Киевстар" следует звонить по номеру 466 или 0800-300-466 с других номеров, или связаться с оператором через мобильное приложение "Мій Київстар".

Заявку оператору Vodafone следует подавать по номерам 222 или 800 400 222, если звонят из других сетей мобильной связи, или связаться с оператором через мобильное приложение "My Vodafone".

В lifecell следует звонить по номерам 5433 или 0 800 20 5433. Также можно обратиться в центр обслуживания абонентов или связаться с оператором через мобильное приложение "Мій lifecell".

Во всех случаях операторы будут просить пользователя их услуг указать дополнительную информацию, в частности, назвать PUK-код или номера, которые чаще всего звонили в последнее время.

Какие еще шаги нужно предпринять для защиты личных данных

Госспецсвязи советует после связи с оператором по поводу блокировки SIM-карты, заменить пароли ко всем своим аккаунтам (Google-аккаунт, соцсети, интернет-банкинг, сервис "Дія" и т.д.) через другое устройство.

Далее следует заблокировать банковские карты, на которых еще есть средства и установлены кредитные лимиты, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться ими. Для этого нужно позвонить по горячей линии своего банка, обратиться в ближайшее отделение банка или воспользоваться интернет-банкингом.

Следующий шаг – обратиться с заявлением о похищении телефона в полицию. Также в ведомстве рекомендуют предупредить родных и близких о краже телефона, чтобы злоумышленники не смогли от имени владельца гаджета просить деньги у них.