Тысячи украинцев ежедневно обращаются в отделения «Паспортного сервиса» в прифронтовых городах. В Николаеве, Сумах и Запорожье этот сервис не приостанавливает работу даже под угрозой вражеских атак.
Война изменила жизнь украинцев, но не остановила ее. Даже в прифронтовых городах, где постоянно раздаются сирены и продолжаются обстрелы, люди работают, учатся и оформляют необходимые документы. Одним из критически важных сервисов в таких условиях остается ГП "Документ". В Николаеве, Сумах и Запорожье «Паспортные сервисы» продолжают стабильную работу, обеспечивая украинцев важными документами без задержек.
Николаев: работа под угрозой ударов
Николаев живет под постоянными атаками уже три года. Недавно возле местного отделения "Паспортного сервиса" произошел очередной обстрел. В соседних постройках выбиты окна, повреждены фасады, однако все сотрудники вышли на работу.
«Три года войны, а к этому невозможно привыкнуть. Но работа помогает держаться ментально. Мы должны встречать посетителей с улыбкой и быстро предоставлять услуги», – рассказывает Ирина Ковальчук, инспектор сервисного центра.
Несмотря на опасность и перебои с электроэнергией, заведение работает без срывов. Документы всегда выдаются вовремя, что часто удивляет клиентов. С начала полномасштабного вторжения "Паспортный сервис" в Николаеве оформил тысячи паспортов, обеспечивая граждан необходимыми документами даже в самых сложных условиях.
Сумы: сервис в прифронтовом городе
Суммы расположены всего в 30 км от вражеской границы и ежедневно подвергаются обстрелам. Однако местное отделение ГП "Документ" продолжает работать.
Центр принимает посетителей с 10:00 до 17:00 по будням. Среди клиентов – гражданские и военные. Последним особенно важно получать документы без задержек, ведь не все могут часто приезжать с передовой.
Если раздается воздушная тревога, процесс оформления приостанавливается, а посетителей просят перейти в укрытия. После отбоя работа возобновляется. Такой подход позволяет соблюдать нормы безопасности, в то же время не нарушая сроков оформления паспортов.
Запорожье: скорость и качество даже в прифронтовых условиях
Запорожье – еще один город, живущий под постоянной угрозой. До линии фронта – всего 30 км, а часть области остается оккупированной. Тем не менее местный «Паспортный сервис» продолжает работать стабильно.
Каждый день отделение принимает сотни посетителей, среди которых много переселенцев. Кто-то восстанавливает утраченные документы, кто-то оформляет загранпаспорт, чтобы уехать к родным.
«Только с начала полномасштабного вторжения мы оформили почти 10 тысяч ID-карт и свыше 30 тысяч загранпаспортов. Люди нам доверяют, и мы делаем все, чтобы их не подвести», – рассказывают в центре.
Посетители оставляют положительные отзывы.
«Если бы не война, мы бы не уезжали. Но теперь они вынуждены оформлять документы. Обещают сделать все быстро», – говорит одна из клиенток.
ГП «Документ» имеет 25 центров в Украине и 14 за рубежом, снабжая украинцев важными документами, где бы они ни были. Николаев, Сумы и Запорожье – города, продолжающие работать на все вызовы войны.