Эксперты рассказали какие существуют основные правила для смены электропоставщика, а также в каком случае могут отказать в его замене.
Об этом сообщает Finance.ua.
По статье 56 закона "О рынке электрической энергии" предусмотрены штрафы в случае смены поставщика без предупреждения действующего, если договор был составлен с фиксированным сроком действия. Размер штрафа за досрочное расторжение договора также в нем прописывается. Чаще всего сумма штрафа равна полной стоимости договорных объемов электроэнергии.
По правилам, сообщить о смене электропоставщика нужно за 21 календарный день до даты окончания действия договора. Есть также несколько причин отказа в такой просьбе:
- отсутствие технической возможности: несоответствие счетчиков, режимов работы, категории надежности, объемов потребления электрической энергии;
- отсутствие у потребителя действующего договора об услугах по распределению электроэнергии с данным оператором системы;
- прекращение электропитания по обращению действующего электропоставщика.
Если приходит отказ, тогда новый поставщик обязан обосновано проинформировать об этом потребителя в течение одного рабочего дня, а также дать рекомендации что делать в таком случае.
Напомним, украинцы уже ощутили новую стоимость электроэнергии, кто начал платить меньше.