Знімають гроші без дозволу: українці поскаржилися на махінації при оренді самокатів

Українці, які скористалися сервісом прокату самокатів Kiwi, скаржаться на проблеми з самокатами, додатком, а деякі навіть стверджують, що з їхніх карт необгрунтовано списує гроші.

Про це пише паблік "Ху***ий Дніпро".

"Вчора взяв на прокат електросамокат Ківі. Спочатку їхній додаток відразу насторожив, що немає Apple Pay і потрібно вводити дані карти, зробив це. Після додавання карти, додаток автоматично включає автопоповнення. Сервіс працює через раз, зупинити прокат це цілий квест, а за цей час списуються гроші, але це ще дрібниці. Після того, як я завершив прокат, з моєї картки почало списувати гроші транзакціями по 200 грн (хоча гроші на балансі ківі були). Я легко відбувся 1000 грн, після того карта вперлася в ліміт, але якщо почитати відгуки в еплстор / плеймаркет, то багато людей пишуть про подібне, коли Ківі знімають гроші без дозволу ", - пише один з користувачів.


Користувач також зазначив, що з техпідтримкою йому зв'язатися не вдалося.

Відгуки інших користувачів:

Нагадаємо, на розгляд депутатам внесли два законопроєкти, пов'язані з безпечним пересуванням на електросамокатах та штрафами для порушників.