"ПриватБанк" протягом декількох днів двічі змінив PIN-код зарплатної картки співробітниці Державної податкової служби Наталії Хоменко. Клієнтка банку дізналася про це, коли не змогла зняти свої кошти в банкоматі.
Що це означає і як себе вести в таких випадках розповідає РБК-Україна.
У фінансовій установі підтвердили, що банк може змінити PIN-код, але при цьому клієнту на пов'язаний номер відправляють СМС.
"Це відбувається з метою збереження коштів, якщо ви користуєтеся підозрілими банкоматами. Варто користуватися новим PIN-кодом, який надійшов вам в СМС", - розповіли в "ПриватБанку".
Якщо емітент карти змінив PIN-код це означає, що вона використовувалася в банкоматі або терміналі, на якому було виявлено скіммер (або шиммер) - електронний пристрій, що дозволяє шахраям отримати інформацію про карту.
Раніше ми писали, що під виглядом співробітників "Приватбанку" злочинці просять клієнтів банку встановити мобільний додаток, щоб отримати віддалений доступ до смартфона.