Благодаря внедрению fast card значительно упрощен процесс покупки валюты онлайн. При отсутствии валютной карты клиент может оформить ее в Alfa-Mobile Ukraine за несколько минут. После нажатия кнопки «Обменять» отобразится предложение оформить карту в валюте, которая выбрана к обмену. Счет в долларах или евро будет открыт сразу же, и клиент без проблем осуществит валютообмен по более выгодному курсу. Физическую карту можно забрать в удобное время в ближайшем отделении банка.
Впервые в мобильном банке реализован прямой бесплатный звонок в Контакт-центр. Опция «Онлайн-звонок» позволяет связаться с оператором и решить возникший вопрос, не выходя из приложения. Чтобы осуществить звонок, необходимо перейти в раздел «Поддержка» и выбрать соответствующий канал связи. Разговор состоится даже при нулевом балансе на мобильном счету.
В июньском релизе существенно расширен список компаний к оплате услуг в мобильном приложении. 56 новых получателей, среди которых ПАО «Киевэнерго», TENET, VIASAT, СК «Оберег», СК «Альфа-Страхование» и др., уже доступны пользователям мобайла. Напоминаем, что оплата коммуналки, телекоммуникационных услуг или услуг страхования в Alfa-Mobile Ukraine проходит без комиссии.
Обновлённая версия предлагает самый простой путь стать клиентом Альфа-Банка Украина. При первом запуске приложения после установки отобразится экран с возможностью заказа самых популярных карт банка – кредитки «Максимум» и дебетовой карты Ultra.
В целом обновлённый Alfa-Mobile Ukraine порадует редизайном главной страницы и раздела по кредиту наличными, а в разделе «Доходный сейф» упрощена процедура снятия и пополнения. И что важно, в июньском релизе добавлена еще одна языковая версия. Теперь Alfa-Mobile Ukraine доступен и на английском языке.