Українці, які вимушено залишили свої домівки, можуть розраховувати на зменшення суми платіжок за комунальні послуги або взагалі отримати звільнення від сплати.
Про це повідомили юристи з благодійного фонду "Право на захист".
В українському законодавстві є стаття 7 ЗУ "Про житлово-комунальні послуги", відповідно до якої громадяни мають право на зменшення розміру плати за житлово-комунальні послуги, якщо їх не надавали, надавали не в повному обсязі або знижували їхню якості.
Читайте також: Відключення від комуналки за борги: у Кабміні зробили заяву
Крім того, згідно із вищезазначеним законом, українці можуть не сплачувати вартість комуналки, якщо вони не користувалися комунальними послугами за період тимчасової відсутності у житлі споживача та інших осіб понад 30 календарних днів за умови документального підтвердження (винятки: постачання теплової енергії та послуги управління багатоквартирним будинком).
Водночас юристи наголошують на важливих нюансах:
- звільнення від оплати можливе лише у випадку, якщо приміщення не обладнані лічильниками (якщо вони є, то необхідно раз на місяць подавати попередні показання);
- у будь-якому випадку підлягають оплаті послуги з управління багатоквартирним будинком та постачанням теплової енергії;
Якщо ви були відсутні вдома понад 30 днів, то варто звернутися до постачальників послуг з письмовою заявою. У заяві потрібно вказати ПІБ, адресу реєстрації, місце фактичного проживання, номер телефону та підстави звільнення від оплати послуг. Також до заяви потрібно прикріпити один із документів про підстави:
- служба в ЗСУ,
- статус ВПО,
- проходження лікування тощо.
"Радимо звернутися до надавачів комунальних послуг письмово із викладенням обставин, посилаючись на ст. 7 Закону України “Про житлово-комунальні послуги”, при цьому додати копію довідки ВПО, що підтверджує її відсутність і факт того, що не користувалися послугою (додатково можна надати відповідний акт ОСББ, депутата сільради тощо про те, що дійсно мешкали весь час за адресою реєстрації ВПО), з проханням не здійснювати нарахування, дивлячись на вищевказані обставини", - написали юристи.
Раніше "Апостроф" повідомляв, як скоротити витрати на комуналку й зберегти тепло в будинку.
