RU  UA

Четвер, 28 березня
  • НБУ:USD 38.90
  • НБУ:EUR 42.05
НБУ:USD  38.90
Енергетика

Допомогти Збройним Силам України! Посилання для переказів

Новини

28 березня

Всі новини

НКРЭКУ установила стандарты для выплаты компенсации потребителям

Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) установила гарантированные стандарты качества услуг по энергоснабжению.

Соответствующее постановление №1841 принято на заседании Нацкомиссии 19 октября.

Как отмечается в сообщении НКРЭКУ в Facebook, установление стандартов позволит потребителям получать компенсацию в случае некачественного предоставления услуг.

Гарантированные стандарты качества предоставления услуг по электроснабжению и размер компенсации за их несоблюдение

Как сообщал "Апостроф. Экономика", НКРЭУ своим решением регламентировал качество услуги электроснабжения, в случае отклонения от установленных стандартов потребители смогут требовать компенсацию от энергокомпаний. Для получения компенсации потребителям необходимо будет заполнить заявку, в которой будет указываться сумма компенсации и нарушения компании-поставщика.

Ожидается, что получать компенсации потребители смогут с 1 ноября 2016 года, после регистрации документа Министерством юстиции Украины.